Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от «_26_» __августа__ 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые предоставляют свои персональные данные при использовании сайта https://irinagurina.ru/ (далее — Сайт), при обращении к Оператору по указанным на Сайте контактным данным, а также при осуществлении онлайн-записи на услуги посредством сервиса DIKIDI.

1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом и распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую Оператором самостоятельно либо с привлечением лиц, которым обработка персональных данных поручена Оператором на законных основаниях.

1.4. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путем ее размещения на Сайте.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператором персональных данных является:

Гурина Ирина Владимировна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Адрес электронной почты: 89807060990@mail.ru

Телефон: +7 (980) 706-09-90

Сайт:https://irinagurina.ru/

(далее — Оператор).

2.2. Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных, действия, совершаемые с персональными данными, а также принимает необходимые меры для обеспечения их безопасности.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• посетители Сайта;
• лица, обращающиеся к Оператору по телефону, электронной почте или иным указанным на Сайте способом;
• лица, осуществляющие запись на услуги Оператора;
• клиенты Оператора;
• законные представители несовершеннолетних клиентов;
• иные лица, взаимодействующие с Оператором в связи с оказанием услуг.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

4.1. Обеспечение работы Сайта

• предоставление пользователям доступа к Сайту;
• обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
• обработка технических обращений.

4.2. Обработка обращений

• ответ на обращения, направленные по телефону, электронной почте и иным указанным на Сайте каналам связи;
• предоставление информации об услугах;
• взаимодействие с потенциальными клиентами.

4.3. Онлайн-запись

• оформление записи на услуги;
• подтверждение, изменение и отмена записи;
• связь с клиентом по вопросам записи;
• информирование об изменениях, связанных с записью;
• организация оказания выбранной услуги.

4.4. Оказание услуг

• заключение и исполнение договоров с клиентами;
• ведение учета оказанных услуг;
• подготовка заключений, рекомендаций и иных результатов оказания услуг;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.5. Защита прав и законных интересов

• рассмотрение обращений и претензий;
• подтверждение факта взаимодействия с клиентом;
• защита прав и законных интересов Оператора и субъектов персональных данных.

5. Перечень персональных данных

5.1. При онлайн-записи через DIKIDI

Для оформления онлайн-записи Оператор обрабатывает:

• имя;
• фамилию;
• номер телефона.

5.2. При обращении по телефону или электронной почте

В зависимости от содержания обращения могут обрабатываться:

• имя;
• фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в обращении.

5.3. При оказании услуг

В процессе оказания нейропсихологических и иных услуг клиент может добровольно сообщать сведения, относящиеся к состоянию здоровья, развитию, эмоциональному состоянию, особенностям поведения и иные сведения.

Обработка специальных категорий персональных данных осуществляется Оператором только при наличии соответствующего правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

Настоящая Политика сама по себе не является согласием субъекта персональных данных на обработку специальных категорий персональных данных.

При необходимости получения отдельного согласия на обработку специальных категорий персональных данных такое согласие оформляется отдельно.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• договоры, заключаемые между Оператором и клиентами;
• необходимость исполнения обязательств Оператора перед клиентом;
• согласие субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Обработка персональных данных через DIKIDI

7.1. Для организации онлайн-записи на услуги Оператор использует сервис DIKIDI.

7.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных клиентов:

ООО «Интернет-Технологии» ИНН: 7604249353 ОГРН: 1137604014470 (далее — Обработчик).

7.3. Обработчику может быть поручена обработка следующих персональных данных:

• имя;
• фамилия;
• номер телефона.

7.4. Цели порученной обработки:

• обеспечение функционирования онлайн-записи;
• оформление и управление записью;
• подтверждение, изменение и отмена записи;
• хранение информации, необходимой для управления записью;
• обеспечение взаимодействия между клиентом и Оператором посредством сервиса DIKIDI;
• техническое обеспечение функционирования сервиса.

7.5. В рамках поручения Обработчик вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объеме, необходимом для выполнения порученных функций.

7.6. Обработчик обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность и осуществлять обработку в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями поручения.

7.7. Оператор не поручает DIKIDI обработку сведений о состоянии здоровья, если такие сведения не передаются через соответствующую информационную систему.

8. Передача персональных данных

8.1. Оператор не продает персональные данные клиентов и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.

8.2. Персональные данные могут предоставляться третьим лицам:

• на основании закона;
• на основании договора или поручения на обработку персональных данных;
• с согласия субъекта персональных данных, если такое согласие необходимо;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Объем передаваемых персональных данных ограничивается сведениями, необходимыми для достижения соответствующей цели обработки.

9. Рекламные и информационные рассылки

9.1. Согласие на обработку персональных данных для целей онлайн-записи не является согласием на получение рекламы.

9.2. Направление рекламных и информационно-рекламных сообщений осуществляется только при наличии соответствующего законного основания.

9.3. Отказ от рекламных сообщений не препятствует возможности записаться на услуги Оператора.

10. Использование Яндекс.Метрики, файлов cookie и иных технических технологий

10.1. Общие положения

10.1.1. На Сайте https://irinagurina.ru/ используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

10.1.2. Яндекс.Метрика используется Оператором для анализа посещаемости Сайта, оценки эффективности его работы, понимания поведения посетителей, выявления технических ошибок и улучшения содержания и функциональности Сайта.

10.1.3. При использовании Яндекс.Метрики на Сайте устанавливается специальный код (счетчик), посредством которого информация о посещении Сайта и действиях посетителя автоматически передается в сервис Яндекс.Метрика. Яндекс указывает, что счетчик может обрабатывать, в частности, сведения о посещенных страницах, параметрах устройства и браузера, языке браузера, часовом поясе, наличии JavaScript и Cookies, а также сведения о действиях посетителя на Сайте.

10.2. Какие технические сведения могут обрабатываться

10.2.1. При посещении Сайта посредством Яндекс.Метрики могут обрабатываться следующие сведения:

• IP-адрес;
• адрес посещаемой страницы;
• источник перехода на Сайт;
• дата и время посещения;
• продолжительность посещения;
• сведения о действиях пользователя на Сайте;
• тип и версия браузера;
• тип устройства;
• операционная система;
• язык браузера;
• часовой пояс;
• разрешение и размеры экрана;
• наличие и характеристики Cookies;
• наличие JavaScript;
• технические идентификаторы браузера и устройства;
• сведения о переходах между страницами Сайта;
• иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером и собираемые функционалом Яндекс.Метрики.

10.2.2. Яндекс.Метрика использует файлы cookie и аналогичные технологии, включая идентификаторы браузера, сохраняемые в cookie и/или localStorage. Конкретный состав используемых файлов cookie может зависеть от настроек счетчика и используемых функций сервиса.

10.3. Цели использования Яндекс.Метрики

10.3.1. Технические и аналитические данные используются для следующих целей:

• анализа посещаемости Сайта;
• определения источников переходов на Сайт;
• анализа востребованности отдельных страниц и материалов;
• оценки эффективности размещенной на Сайте информации;
• анализа поведения посетителей на Сайте;
• выявления технических ошибок и проблем в работе Сайта;
• улучшения структуры, содержания и функциональности Сайта;
• формирования статистической и аналитической информации.

10.3.2. Оператор не использует Яндекс.Метрику для намеренного сбора сведений о состоянии здоровья посетителей Сайта или иных специальных категорий персональных данных.

10.4. Запрет на передачу идентификационных данных в Яндекс.Метрику

10.4.1. Оператор не передает в Яндекс.Метрику в составе параметров посетителей или иных данных, передаваемых счетчиком, следующие идентификационные сведения:

• фамилию;
• имя;
• отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• паспортные и иные данные документов;
• ИНН;
• сведения о состоянии здоровья;
• сведения о диагнозах и заболеваниях;
• иные сведения, позволяющие непосредственно идентифицировать конкретное лицо.

10.4.2. Оператор принимает меры для исключения передачи указанных сведений в Яндекс.Метрику, в том числе не использует их в качестве параметров посетителей, целей, идентификаторов или иных данных, передаваемых счетчику.

10.4.3. Яндекс также указывает на недопустимость передачи в Яндекс.Метрику идентификационной информации, включая имя, телефон, адрес электронной почты и медицинскую информацию, за исключением специально предусмотренных функций сервиса.

10.5. Яндекс как лицо, действующее по поручению Оператора

10.5.1. В отношении персональных данных посетителей Сайта, обрабатываемых посредством Яндекс.Метрики, Оператор является оператором персональных данных.

10.5.2. ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обработку соответствующих персональных данных посетителей Сайта по поручению Оператора в объеме и для целей, необходимых для предоставления сервиса Яндекс.Метрика.

10.5.3. В соответствии с условиями использования Яндекс.Метрики Яндекс вправе осуществлять по поручению Оператора сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объеме, необходимом для предоставления сервиса.

10.6. Файлы cookie

10.6.1. Сайт может использовать технические, функциональные и аналитические файлы cookie.

10.6.2. В частности, Яндекс.Метрика использует cookie и localStorage для формирования статистики посещаемости и различения посетителей. Среди используемых Метрикой идентификаторов могут быть, в частности, _ym_uid, _ym_isad, _ym_metrika_enabled и иные cookie, состав которых может изменяться в зависимости от настроек сервиса.

10.6.3. Cookie могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• сохранения технических параметров;
• анализа посещаемости;
• определения уникальных посещений;
• анализа действий посетителей;
• формирования статистики;
• улучшения работы Сайта.

10.6.4. Посетитель может ограничить или запретить использование файлов cookie посредством настроек используемого браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

10.7. Правовые основания

10.7.1. Обработка технических данных и использование Яндекс.Метрики осуществляются Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и иными применимыми нормативными правовыми актами.

10.7.2. В случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации для соответствующей обработки требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие получается Оператором в установленном законом порядке.

10.7.3. Использование Яндекс.Метрики не является основанием для обработки сведений о состоянии здоровья или иных специальных категорий персональных данных посетителей Сайта.

10.8. Сторонние документы

10.8.1. Обработка данных Яндексом также регулируется применимыми документами Яндекса, включая Условия использования сервиса Яндекс.Метрика и Политику конфиденциальности Яндекса.

10.8.2. Актуальные сведения об использовании файлов cookie и порядке их обработки могут быть представлены в документах Яндекса, регулирующих использование сервиса Яндекс.Метрика.

11. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных может осуществляться путем:

• сбора;
• записи;
• систематизации;
• накопления;
• хранения;
• уточнения;
• извлечения;
• использования;
• предоставления доступа;
• передачи;
• обезличивания;
• блокирования;
• удаления;
• уничтожения.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

12. Сроки хранения

12.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если более продолжительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

12.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки или хранения.

12.3. Срок хранения конкретных персональных данных может определяться требованиями законодательства, условиями договора и необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора.

13. Отзыв согласия

13.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего заявления Оператору.

13.2. Заявление может быть направлено:

по электронной почте: 89807060990@mail.ru

13.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до его отзыва.

13.4. При наличии иных законных оснований для обработки персональных данных их обработка может продолжаться после отзыва согласия в предусмотренных законом случаях.

14. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Оператор ограничивает доступ к персональным данным лицами и сервисами, которым такой доступ необходим для достижения законных целей обработки.

15. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться к Оператору с запросами и заявлениями;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16. Контактная информация

Оператор персональных данных:

Гурина Ирина Владимировна

Телефон: +7 (980) 706-09-90

E-mail: 89807060990@mail.ru

Сайт: https://irinagurina.ru/